You are here: > Home > Proiect

Prezentare generala

  • ENERQI, prescurtarea pentru „Eficienta energetica prin utilizarea observatiilor primite zilnic de la utilizatori asupra calitatii serviciului de transport public pentru imbunatatirea acestuia" implementeaza  un sistem novator de monitorizare a calitatii in transportul public.
  • Ideea este de a implica cercetasi voluntari ai calitatii, care sunt calatori ai transportului public si doresc sa raspunda la chestionare cu o gama larga de aspecte legate de calitate in ceea ce priveste linia pe care o folosesc.
  • Acest lucru se face in mod continuu si este folosit pentru a creste ospitalitatea si calitatea serviciului de transport public
  • Obiectivul ENERQI este de a invata cum trebuie monitorizata cel mai bine calitatea si cum trebuie aplicate rezultatele acestui sistem de monitorizare prin schimbul de experienta - nu numai experienta cu privire la nevoile si asteptarile clientilor, dar si experienta in ceea ce priveste implicarea operatorilor de transport public, a autoritatilor, a organizatiilor de calatori si a agentiilor pentru energie.
  • Consortiul este format din 13 parteneri din 9 tari, 8 dintre acestia fiind operatori de transport public.
  • ENERQI este un proiect finantat in cadrul apelului IEE 2009 - IEE/09/718/SI2.558241. Deruleaza din 29 mai 2010 pana in 28 mai 2013.

 


finantat de
ec logo
internal